Kwaliteit

Kwaliteit

Alle kraamverzorgenden die via Kraamzorg Thuis werken hebben een gedegen, professionele opleiding gevolgd en bieden kraamzorg van zeer hoge kwaliteit. De kraamverzorgende richt zich in het bijzonder op de zorg voor moeder en baby. Daarnaast neemt de kraamverzorgende de zorg voor de andere gezinsleden en zorg voor de dagelijkse huishouding op zich. Zo kun je samen met je gezin optimaal genieten van de kraamtijd.

Het takenpakket van de kraamverzorgende is afhankelijk van je eigen wensen. In overleg met de kraamverzorgende bepaal je wat haar taken zullen zijn. Verder zal de kraamverzorgende je ruimschoots voorzien van adviezen en tips omtrent de voeding en verzorging van je baby. Je kunt met alle vragen over de bevalling en kraamtijd bij de kraamverzorgende terecht. De kraamverzorgende zorgt ervoor dat je na afloop van de kraamtijd de verzorging van je kindje vol vertrouwen kunt voortzetten.

Privacy

Kraamzorg Thuis heeft persoonlijke gegevens van je nodig om jou kraamzorg te kunnen bieden. Onze medewerkers houden zich daarbij aan de regels van de wet. Uitgebreide informatie hierover kun je lezen in de algemene voorwaarden, het privacyreglement en de gedragscode.

Lees hier de algemene voorwaarden: NL ENG
Lees hier het privacy statement: Klik hier
Lees hier de gedragscode: Klik hier

Klacht

Wij streven kraamzorg van zo hoog mogelijke kwaliteit te leveren zodat we aan jouw wensen kunnen voldoen. Mocht je toch niet tevreden zijn over onze kraamzorg, dan vinden wij het belangrijk dat je dit aan ons meldt, zodat wij onze zorgverlening kunnen verbeteren. Wij raden je aan dit zo snel mogelijk te bespreken met de kraamverzorgende. Een gesprek werkt vaak verhelderend.

Mocht dit gesprek niet tot een bevredigende oplossing leiden dan kun je de klacht schriftelijk indienen bij onze directie. Kraamzorg Thuis, mevrouw A. van der Ham. Alk 45, 2201 XL te Noordwijk
Of bij onze klachtenfunctionaris de heer mr. S.C. van der Leer (bij voorkeur) via sebastiaan@geboortezorgplus.nl of schriftelijk sturen naar Geboortezorgplus Franchise Hasselaarsweg 18, 1704 DW Heerhugowaard.

Meer lezen over het klachtenreglement? Klik hier

Declaraties en facturen

Kraamzorg Thuis is een onderdeel van Geboortezorgplus Franchise B.V. Eventuele facturen (zoals voor eigen bijdrage) die je van ons zou kunnen krijgen, worden uit onze naam via Geboortezorgplus Franchise B.V. gestuurd.

Scholing en deskundigheid

Al onze kraamverzorgenden staan geregistreerd in het kwaliteitsregister kraamverzorgenden. Daarnaast worden ze steeds bijgeschoold op diverse belangrijke onderwerpen. De kraamverzorgenden werken volgens protocollen en richtlijnen die continu actueel gehouden worden vanuit landelijke richtlijnen en die in de regio vanuit de Verloskundige Samenwerkingsverbanden (VSV’s) worden afgesproken.

Cliënttevredenheidsonderzoek

Om onze kwaliteit te kunnen meten, is jouw mening essentieel. Daarom ontvang je na de kraamperiode een enquête. Daarin kun je aangeven wat jij goed, en niet goed vindt aan onze zorg, zodat we continu de zorg kunnen optimaliseren.

Schrijf je bij voorkeur voor de vijfde maand van de zwangerschap in. Op die manier loop je nooit het risico de kraamtijd in te gaan zonder kraamzorg.
Schrijf je op tijd in. 

Contact

Kraamzorg Thuis
Sandtlaan 36 - G11A
2223 GG Katwijk

085-130 43 86
info@kraamzorgthuis.nl

Voor vragen of aanmelding
085-1304386


Bereikbaar
9:00 tot 17:00 uur

Noodgevallen
085-1304386

 

Kraamzorg Thuis is een eigen organisatie, maar werkt nauw samen met ketenpartners en andere (kraamzorg) organisaties. Zo is Kraamzorg Thuis onderdeel van Geboortezorgplus Franchise, welke alle contracten heeft met verzekeraars, kwaliteits-, en keuringsorganisaties en de declaraties voor Kraamzorg Thuis verzorgt.

Optimale start logo bo geboortezorg logo
menu